Son un conjunto de estrategias y capacidades interpersonales que nos ayudan a relacionarnos con otras personas de una forma correcta, ayudándonos a expresar nuestras emociones, nuestros deseos, opiniones…en diferentes contextos, sin experimentar malestar por ello, algunos problemas que pueden aparecer son: dificultades para decir que no, para establecer límites (defender tus derechos), para iniciar, mantener o finalizar conversaciones, hacer peticiones, hablar en público, afrontar las críticas, recibir elogios…